Điều Khoản & Điều Kiện ok987

Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "ok987" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến tại tên miền ok987.xyz và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ok987.
• "Tài khoản": hồ sơ đăng ký cá nhân của người dùng trên hệ thống ok987, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Số dư": tổng số tiền hiện có trong tài khoản ok987 của người dùng tại một thời điểm nhất định, được tính bằng VND hoặc tương đương USDT.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà người dùng phải đạt được trước khi được phép rút số tiền thưởng.
• "Dịch vụ": tất cả các sản phẩm giải trí bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, bắn cá, cá cược thể thao và các trò chơi khác trên ok987.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ ok987, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Không là đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú.
• Chưa từng có tài khoản ok987 bị khóa hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản sử dụng.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, danh tính của người khác hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.

ok987 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên, mà không cần giải thích thêm.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

ok987 áp dụng quy trình Xác Minh Khách Hàng (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về chống rửa tiền. Trong quá trình xác minh, ok987 có thể yêu cầu người dùng cung cấp:

• Ảnh chụp hai mặt CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (liveness check).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Xác nhận phương thức thanh toán (ảnh chụp ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc thẻ ngân hàng đứng tên người dùng).

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế một số tính năng bao gồm rút tiền và tham gia chương trình khuyến mãi. ok987 cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu KYC theo chính sách bảo mật riêng biệt.

Quy Định Nạp Tiền

ok987 hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau đây:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank, Techcombank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank.
• Tiền điện tử: USDT/TRC20 (Tether trên mạng Tron).
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy điều kiện phát hành).

Hạn mức giao dịch: Mức nạp tối thiểu là ₫50.000/giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000/giao dịch. Tổng hạn mức nạp có thể được điều chỉnh theo cấp độ tài khoản của người dùng. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký với ok987. ok987 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

Quy Định Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng các điều kiện sau:

• Số dư rút phải là tiền thực (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).
• Mức rút tối thiểu: ₫100.000/lần.
• Thời gian xử lý: từ 15 phút đến tối đa 24 giờ làm việc tùy phương thức thanh toán.
• ok987 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn (thường trên ₫50.000.000).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất, nhằm ngăn chặn rửa tiền.

ok987 có quyền từ chối hoặc trì hoãn lệnh rút tiền nếu phát hiện các dấu hiệu gian lận, hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng trong quá trình rà soát giao dịch.

Điều Khoản Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ok987 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người dùng mới và hiện hữu. Tất cả các chương trình thưởng đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Thông thường dao động từ 20x đến 35x tổng số tiền thưởng nhận được. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định (thường là 7-30 ngày kể từ ngày nhận thưởng). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Giới hạn cược tối đa: Trong khi đang hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa mỗi lần không được vượt quá ₫500.000 hoặc 10% tổng số tiền thưởng, tùy giá trị nào nhỏ hơn.
• Trò chơi áp dụng: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược của từng loại trò chơi được công bố trong điều kiện của chương trình tương ứng.
• ok987 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

ok987 nghiêm cấm và có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức đối với các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào giả lập hành động của người chơi.
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi.
• Rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua nền tảng ok987.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc phương thức thanh toán không hợp lệ.
• Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản ok987 cho người khác.

ok987 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7 để giám sát toàn bộ hoạt động trên nền tảng. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu mà không hoàn trả.

Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

ok987 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ. ok987 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách ok987 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật riêng biệt của nền tảng.

Chơi Có Trách Nhiệm

ok987 tin tưởng rằng cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay công cụ giải quyết tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Tự giới hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng.
• Tự đặt giới hạn thời gian chơi.
• Tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn khi cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Dịch vụ của ok987 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận CSKH ok987 qua email: [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

Giới Hạn Trách Nhiệm

ok987 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cờ bạc trực tuyến của người dùng trên nền tảng. Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. ok987 cung cấp nền tảng kỹ thuật và dịch vụ hỗ trợ, nhưng không bảo đảm bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok987 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Chấm Dứt Tài Khoản

ok987 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục) — tài khoản không hoạt động có thể bị lưu trữ và số dư dưới ₫100.000 có thể bị thu hồi sau khi thông báo.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận CSKH qua email [email protected]. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và kiểm tra không có vi phạm nào đang chờ xử lý.

Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi cần được gửi đến ok987 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề. Quy trình giải quyết:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận CSKH qua email [email protected] với đầy đủ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra).
• Bước 2: ok987 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5-7 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, hai bên sẽ cùng thảo luận để đạt giải pháp thỏa đáng.

Quyết định cuối cùng của ok987 về các tranh chấp kỹ thuật (lỗi hệ thống, kết quả game) là quyết định có hiệu lực ràng buộc, dựa trên nhật ký hệ thống (server logs) được lưu trữ và bảo mật.

Điều Khoản Cuối & Hiệu Lực

Toàn bộ điều khoản và điều kiện này tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa người dùng và ok987 liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. ok987 có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo tài liệu này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của người dùng, với điều kiện quyền lợi của người dùng không bị ảnh hưởng tiêu cực. Tài liệu này được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức.